3.第三章 顾客的反应

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推销技巧
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本书作者海因效·姆·戈德曼是世界著名的推销专家,在欧美各国享有很高威望。这本书是他三十多年经验的结晶,自1958年印行以来,已被译成十八种文字在世界各国发行。 本书是介绍资本主义国家的商品推销技巧。它对推销过程备阶段的工作,包括分析顾客心理和需求、开展业务洽谈、提高销售水平等,都作了比较详细而系统的论述。本书的主要特点是理论结合实际,文字通俗、生动,许多问题的提出颇能启迪思路。对我们有一定参考价值。
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# 工业产品

# 感性反应

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本章探讨了顾客的感性反应在工业产品推销中的重要性,强调了情感和理性在购买决策中的交织,以及动机研究如何帮助提升推销效果。提到了通过了解顾客的个人动机、利用情感连接(如满足虚荣心)和建立信任关系等策略来影响购买决定。

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