
卡纳基-人性的弱点
戴尔·卡耐基是美国著名的人际关系学大师,西方现代人际关系教育的奠基人,美国《时代周刊》把他和自由女神相并列,称之为美国的象征。其在1936年出版 的著作《人性的弱点》(How to Win Friends and Influence People),70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一
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积极有效的推销是一种基于满足客户需求、历史原则和心理战术的艺术,而非新奇发明。推销员需理解并运用关键原则,如产品价值、需求挖掘、心理阶段等,持续学习和改进,而非单纯追求新奇技巧。



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