EP14.每周花几百，我们在咨询室里能获得什么？

现代人的人际网络比过去更为多元，认识人的速度比起过去可说是强上了十倍，但是也不容讳言的就是人际关系的疏离也正在加速，因此，更需要透过沟通化解冲突，增加彼此之间的信任度。人跟人之间沟通不良的状况可说是比比皆是，处处可见。有的时候，脱口说出一句无心的话，却让人因此怀恨在心，形成了严重的对立。小至冷漠以对，大道有可能剑拔弩张、反目成仇。 职场上，因为沟通不良所付出的代价真的是繁然待举。比方说：明明有机会成交的客户，因为说错一句话导致丢失了一个大单；或者是总在一些社交场合因为搭不上话哑口无言，让自己在众人面前显得格格不入；又或许是参加会议的时候，明明自己没有敌意却因为缺乏修饰语言的技巧，而触怒了领导或同事…… 如果期望那些因为沟通不良而产生的困扰或问题未来不会重蹈覆辙，真是应该学习在任何场合，任何时机，面对任何人都能够弹性收放的沟通技巧。 在关键沟通的内容当中，有聆听的技巧，回应对话的技巧，也有审时度势的关键对话和用语，更有一些是教你在什么场合？面对什么样的人讲什么样的话？您可以随时在不同的情景下，当成临阵磨枪的应对法宝，让自己表现的得体而不失分。

强迫症是反复出现且不受控制的观念或行为。思维强迫：强迫怀疑，对自己言行的正确性反复怀疑与核实；强迫性穷思竭虑，反复思考一些无意义的事情；强迫联想，脑海中听到或看到某一观念或一句话，而想到一些令人不快的事情或灾难；强迫对立观念，看到一句话或脑海中出现一个念头的时候，联想到相反的词句或观念；强迫回忆，脑海中反复出现经历过的事情；强迫意向，有一些强烈的冲动或想法，要去做违背自己意愿或让自己感到痛苦的事情，但实际上不会转变为行为。行为强迫：强迫检查，为减轻强性怀疑而采取的措施，如反复检查门窗、电源或天然气；强迫清洗，为消除对赃物或细菌污染的担心，而反复清洗；强迫询问，因不能相信自己的所见所闻，为了消除这种怀疑所带来的焦虑，而反复询问他人给予解释或保证；强迫计数，对数字产生强迫观念，反复数数或记数；强迫性仪式动作，为减轻或防止强迫观念引起的焦虑而采取的动作，如进门一定要先迈左脚、鞋子头要朝东摆放、每天必须十点上床睡觉。

不管你在做什么行业，身居什么职位，一个良好的心态决定着你的工作是否顺心

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林海峰

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本节目由两个教育行业创业者阿丁与毛毛主播，每期邀请不同嘉宾来分享教育与生活相关的话题。我们专注于自我认知、链接世界与完善自我，希望可以陪伴每个孩子共同成长，成为完整的人。