《沟通的艺术》第一章1.1、1.2

雅思的第三部分回答，需要童鞋们有更深入的思考，更成熟的思维，现在的学生们不管是奋力刷题的高中生，还是进入大学自我放飞的大学生，都容易困在自己的“信息茧房”里，对于某些问题提出一贯性思维的“套话”，却少了“抬杠”的精神，或者秉持着没有内容只有态度的“纯抬杠”，没有一个问题的多方思考： 比如大城市就交通更方便？政府就该出资保护历史建筑？穿西服再公司里就更正式和专业？旅行就能够开阔眼界等等一些列的问题，你都能在这里找到答案或者参考信息 - 阿尔伯特.麦克锡

课程详情 在社会这个战场中，最基本的一项技能就叫“沟通”。如果你没有好好掌握，就算打人机都会被小怪秒杀。 一个人的“沟通”素养不应止步在交流技术层面上，而是具有人生大智慧，有对世事深刻的洞察能力，才能具备高度的“同理心”。当你意识到沟通的重要性，愿意去学习有关沟通的技巧，你已经迈出了重要一步！ “看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色。 “看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性。 “看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了增进沟通氛围的各种沟通方法。 敢于承认自己的不足之处，并且积极去探索学习，然后回头看看会发现——成为“沟通高手”并没有想象的那么难！ 这不只是一本智慧大全，更是一本典藏之书。

在快速多变与充满竞争的社会里，如何吸引、激励、奖励、发展和留住优秀员工或潜力员工面临着巨大挑战，其中最关键的因素就是企业的绩效管理体系。虽然随着管理理念的普及，大多数企业和HR工作者对于绩效有了基本的认识。由于市场上面没有对绩效管理的专业知识及实操技深入剖析的课程，导致企业HR在实际落实绩效管理的时候无法有效结合企业的实际情况来制定方法和制度，导致绩效目标缺乏合理性。 课程主讲人： 冯宝珠Jojo.F. 冯博士，劳动经济学（人力资源方向）领域的翘楚，博士PHD 的光环闪耀在她的职业生涯之上。20 余载的风雨兼程，她在管理咨询的道路上留下了深深的足迹，300 多个咨询项目、500 多次内训项目，每一个数字都是她丰富经验的有力见证。作为 “企业绩效管控系统” 的开创者，她带领众多知名企业在战略规划、组织优化和运营提升的航道上扬帆远航，收获了累累硕果，其深厚的行业知识、敏锐的商业洞察力和卓越的领导力，使她能够准确把握客户需求，制定出具有前瞻性和可操作性的解决方案。 不仅如此，她还著有 5 本经典书籍，这些书籍宛如宝典，在市场上熠熠生辉。《人力资源管理从入门到精通》为人力资源领域的从业者点亮明灯；《绩效管理实操从入门到精通》和《薪酬管理实操从入门到精通》犹如两把利剑，助力企业在绩效和薪酬管理方面披荆斩棘；《公司规范化管理制度与表格范例》为企业的规范化管理提供了坚实的模板；《资深 HR 教你 EXCEL 实操从入门到精通》则让数据处理变得轻松自如，这些书籍受到众多企业的热烈追捧。 冯宝珠博士利用降本增效的工具和方法助力中小微企业发展与转型有更多的见解； 冯宝珠博士的绩效版权课程《企业业绩提升/绩效管控系统©》增绩增效、团队制胜，形成企业业绩提升、绩效结构设计、执行、辅导及绩效督导体系，课程所述绩效管理工具，实效且易落地，企业所需与课程真正融入，管理方法更实用。

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本书作者是一名创意总监，他策划了连续9年荣获日本广告好感度特别奖的消臭力广告。本书中，他详细介绍了如何构思好的广告创意，如何让消费者提升对广告的好感度。其秘诀就在于理解顾客的内心。作者倡导的营销方法是将产品营销与走进客户内心相结合，拉近销售人员和客户的距离，使营销活动从利益导向转变为情感导向，让营销活动在平等、喜悦的氛围中展开，为客户提供情感需求。本书不仅适合市场营销人员阅读，其他从事商业活动的人士也可以从这本书中找到适合自己的工作技巧。

实用人格手册：读懂自己与他人的必备指南

八套卷马原（34题）必须自己独立做一遍，最重要的是学会找原理并把的原理背熟 肖八（一）34题马原 ①认识和实践的关系 ②认识和实践的过程 (1) 运用实践与认识关系的原理，说明为什么“没有调查就没有发言权”。 (2) 从实践到认识的过程的角度，分析为什么说“调查研究是获得真知灼见的源头活水”。 肖八（二）34题马原 ①守正创新 ②辩证否定观 (1) 为什么必须坚持守正创新？ (2) 我们对待中华优秀传统文化和其他文明的态度体现了怎样的辩证否定思想？ 肖八（三）34题马原 ①一切从实际出发（认识论的根本要求） ②唯物史观：人民群众历史创造者 (1) 结合马克思主义认识论的根本要求，说明为什么要“不唯书、不唯上、只唯实”。 (2) 运用唯物史观原理，说明调查研宄为什么要坚持党的群众路线。 肖八（四）34题马原 ①联系普遍性原理 ②矛盾的特殊性原理 (1) “'就水治水’，迟迟不见效”“问题表现在湖里、根子在岸上”体现了怎样的辩证法思想？ (2) 运用马克思主义矛盾学说，分析为什么在科学植树造林中要“宜乔则乔、宜灌则灌、宜草则草”。 肖八（五）34题马原 ①认识活动的非理性因素 ②认识世界改造世界的辩证关系 (1) 从认识活动中非理性因素的角度，分析为什么自由探索既需要“灵感”也需要“无穷的好奇心无限的热爱与坚持” (2) 分析“解决产业难题和推进基础研宄，两者相互促进”所体现的认识世界和改造世界的辩证关系。 肖八（六）34题马原 ①主观能动性和客观规律性 ②人与自然的关系 (1) 运用主观能动性与客观规律性辩证统一的原理，说明治沙“既不能在不适宜的地方改造沙漠，也不能观望、畏手畏脚”。 (2) “天下黄河，唯富一套”对我们处理人与自然的关系有何启示？ 肖八（七）34题马原 ①真理的绝对性和相对性 ②事物变化发展 (1) 运用真理的绝对性和相对性原理，分析“推进马克思主义中国化时代化是一个追求真理、揭示真理、笃行真理的过程”。 (2) 从事物的变化发展规律角度，分析为什么要“以满腔热忧对待一切新生事物”。 肖八（八）34题马原 ①真理尺度和价值尺度 ②唯物史观：科学技术是双刃剑 (1) 从真理尺度和价值尺度的角度，说明为什么要“让技术实现向上向善” (2) 为什么在推动人工智能和大数据技术发展的同时也要明确“底线”“红线”？

打造领导力驱动型公司实现从优秀到卓越的一套工具

班组是企业执行系统中的基层组织。它不仅影响着企业的整体素质，还决定着企业未来的成败。要加强基础管理，企业必然需要一支技能娴熟、管理科学、善 于学习、懂得班组高效沟通和员工培养与激励的一线班组长队伍。作者总结了国内众多外资企业的优秀经验，结合自身十余年的培训和顾问经历，将班组管理的思路、方法和要点系统整理成文，并加强对新生代员工管理、有效激励和高效率工作方法的阐述。

"第二次世界大战以后，美国的大公司变成了千篇一律的“官僚机构”。通用汽车公司、标准石油公司、美国钢铁公司等公司的名称就体现了这一特征。在20世纪五六十年代，即便说出这些公司当年的首席执行官的名字，你可能也不认识他们。他们之所以能够成为风云人物，仅仅是因为他所在的职位。是工作造就了人，而不是人造就了工作。当时的美国有一句流行语：“这里没有天才，只有一群普通的美国人在一起工作。” 这与我们当今的世界形成了鲜明对照。在亚马逊、苹果、元宇宙等大公司，其领导者的名字在全美国乃至全世界都广为人知：杰夫·贝佐斯、史蒂夫·乔布斯、马克·扎克伯格。 在这些公司里，如果人们刻意回避天才而赞美普通人，那么这种做法简直匪夷所思。 当今世界商界出现大变革的一个主要因素，就是魅力型领导力的兴起。首席执行官不再是在公众注视下努力让公司的车轮不停转动的“首席机械师”，首席执行官已经变成了集魅力、智慧与运筹帷幄于一身的人，他们的个人魅力对于公司的成败影响巨大，他们重新定义了自己所在的行业，甚至在某些情况下推动了整个社会的变革。"