2_第二课 表达能力

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这本书从多个角度介绍了提升销售技能的方法。研究得出，薪水最高的销售人员很容易与潜在客户和顾客建立友好的关系。他们与客户快速建立融洽的关系，并在销售过程中建立高度信任。 实际上，个性因素可能占销售成功的80％或更多。人际效率比其他任何因素都更重要的是基于销售人员的自我形象和自尊。自尊与销售成功之间似乎存在直接关系。书中讲述了道理：您越喜欢自己，您的工作就会越好；您做得越好，就越认可自己。您越成功，就越觉得自己是“赢家”。您越喜欢这种获胜的感觉，您的工作就越努力，您接触的人就越多，您获得的销售业绩就越好。成功和个人力量不断地螺旋式上升，从而将您推向领域顶峰。

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24节课，带你领会声音的运用与发声的诀窍，教你如何改变、修正自己的声音。 人声无处不在，初遇陌生人的第一印象，除了外表，就是声音与谈吐。几乎没人反对，好听的声音，可以在任何对话情景占尽优势。悦耳的声音足以让人“一听钟情”。我们常见教人打扮穿着的课，却很少见教人“好好发声“的课，你的声音有帮你加分吗？你的声音表情有影响力吗？ 生活中，你的声音常常比思想更重要。很多人懂得打扮，懂得穿衣，懂得用香水，懂得学习礼仪，却不懂得善用声音。而洞悉声音的秘密进而掌握自己的声音就可以更有利于人际沟通，让您充满自信，增加个人魅力，把握更多的成功机会！ 我们常看到教人打扮穿着的课，却很少见教人“好好发声”的课。 声音是我们的第二张脸，我将以多年的经验，归类为24节课，传授大家“私房心法”——帮助你领会声音的运用与发声的诀窍，教你如何改变、修正自己的声音。 衷心希望所有想要调整和练出好声音的人，都能通过课程进行系统学习，认清自己的声音定位，所处情境，练就最动听的好声音。

好的决定为我们提供机会，带给我们幸福和丰富的经历。不好的决定让我们陷入困境或带来严重的后果。在本书中，你将通过14个练习，来帮助你应用贯穿在本书中的战术。如果你感到不知所措、压力重重，这本书将为你提供简单实用的解决方案，提高你的效率。

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