
非暴力沟通
本书带您学会用不带伤害的方式化解人际间的冲突,学会建立和谐的生命体验,提高你和其他人的关系、亲和力。
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提升客户好感的关键在于建立亲密而信任的关系,通过工作相关话题开场,利用吃饭的轻松氛围进行深度交流,关注客户的兴趣爱好,以及虚心请教,实现有效的商务沟通。
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