003-科学管理原理-第一章（02）

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"1932年创立于丹麦的乐高，发展至今90余年，在发展初期几乎无人料想到其产品能够像吸引儿童一样吸引成年人。除了玩具，乐高还涉足不同商业领域，包括电影、游戏、主题乐园等。 在如此成就下，鲜少人知道，乐高曾几度陷入经营危机：因专利保护期结束，市场占有率急剧缩小；与知名IP合作，急于改革却导致乐高一度面临破产…… 在这些危机中，乐高通过提升产品价值、塑造品牌、培养粉丝群、进行异业合作等策略，突破经营困境，创下高收益，成为如今的世界级玩具龙头企业！"

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"如何改变长篇大论式的战略规划文件由于晦涩难懂而被束之高阁的窘境？ 如何实现企业内部各组织层级（如集团、分公司、子公司、总部各部门）高效的战略协同，确保它们步调一致以实现企业战略？ 如何将企业战略与流程、经营计划、财务管理、人力资源管理等有效连接？是否有一个简单而有效的管理工具，从战略高度来统帅其他管理系统？ 如何化战略为行动，将企业战略执行转化为“责任机制”并与企业组织绩效、员工个体绩效相连接？ 为解决上述四大问题，有效运用专业绩效管理工具——平衡计分卡来实现战略与绩效对接就显得非常有必要。 在本书中，作者通过众多真实企业案例，运用平衡计分卡前沿理论，强调管理的实践操作，主要阐述如何以平衡计分卡为核心工具来开展企业的战略执行变革、规划企业战略、优化流程、提升人力资源管理、开展财务预算、制订经营计划等工作。 希望本书能对中国企业的战略规划与运营执行研究和实践操作起到一定推动作用，并让读者实现“通过看到图书就能在管理工作岗位中直接操作”的目的。"

本书从中国智造的主题切入，对中国制造业转型升级、中国企业的创新方式、企业的数字化/数智化转型，以及企业家精神和宏观治理层面等几个方面，将近年来中国制造业和中国企业取得的成就、经验教训、面临的现状和未来的挑战进行了全面的概述。 本书为读者提供了一个思考中国制造业和中国企业发展的独特视角，汇集各学者、名家的文章对中国企业未来的论述和观点，既能够让读者科学合理地对中国企业的未来有整体的把握，也能够为中小企业提供一定程度的参考。

本书以科技强国建设战略研究为主题，从科技创新的战略目标、重点任务与政策举措等方面，系统地提出了一系列具有战略性和针对性的意见建议；从新时代国家创新发展战略需求和世界科技发展前沿趋势出发，提出了加快若干重大创新领域/平台发展的重点科技布局和路径、分阶段发展目标与相关政策措施。

"当今世界的全球化和高度连通性，使社会和经济发生剧烈变化。这种变化对传统战略规划的有效性造成了损害，缩短了它们的生命周期。基于这样的背景，作者呼吁企业实施动态战略管理，在把握长期战略重点的基础上，对我们所在环境中突然出现的意外变化做出应对。 作者引入情境规划法，指出了传统情境规划的有效性和不足之处，分析情境规划的发展趋势，帮助战略规划者加深对世界和周遭环境的理解，有效应对复杂性和适应性。并且提出将人工智能应用到战略分析上以及实践的方法。本书适合企业高管、战略分析师阅读。"

许多企业都有一种错觉，那就是：买家总是以理性的、富有逻辑的和经济实惠的方式做出决策。其结果是，企业不断地转向功能驱动的B2B产品、服务和通信，而很少有人真正关心人本需求。近年来，B2B客户不断发展，这些客户不再只是想从卖家那里购买产品，他们还想获得真正理解自己的产品。问题是很少有B2B企业意识到这一点，他们继续以产品为中心进行营销。虽然这种营销方式看起来是安全的，但它其实是短视的，因为它不能提供以人为本的转型和长期销量增长。B2B人本主义市场营销会成就B2B企业的领导者。B2B企业的市场营销领导者需要对品牌而非销量构建营销策略，要实现这些策略，他们需要本书所述的技能，他们需要一种完全不同于现在流行的市场营销方式，称之为B2B人本营销策略。

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