
V字形复苏:企业危机管理之道
本书介绍了20家日本和美国的著名企业的经典案例,简洁易懂地介绍它们分别陷入了怎样的危机,危机的本质是什么,以及它们是如何通过加强防守和采取攻势来实现企业成长的。作者把这些企业遇到的困难挑战发生的原因划分为四大类,面对每一大类的困难挑战,各企业有各自独特的处理方式,并对这些处理方式做了总结,为更多的企业提供借鉴。本书不仅对公司的危机应对提供了参考,对个人事业的发展也有借鉴意义。
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信徒商业是指品牌企业通过传达思想共鸣来满足消费者对归属感和安全感的需求。现代人关注产品质量同时也注重品牌所传递的信息。网络社群成为年轻人寻求连接和认同感的场所。互联网对于不同世代产生了不同影响,从错失恐惧症到错失快乐,以及阿尔法世代与互联网联系紧密等。


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