#134 AI原生的用户体验设计｜意图驱动的四层结构

【节目介绍】

在AI时代，当软件从“工具箱”进化成“智能体”，用户的角色正在发生根本变化：我们不再是一步步操作界面的执行者，而变成了定义目标、评估结果的“决策者”。本期节目，我们从用户体验之父的最新思考出发，深入拆解一个关键问题：什么才是“意图驱动”的用户体验？为什么AI无法替你生成意图？以及，人机协作的核心瓶颈，为什么卡在“表达意图”这一环？

我们不仅提出了一套完整的AI原生交互框架（Intent Fabric），还通过一个真实Demo，带你走完关于意图识别的全过程。AI真正改变的，不只是效率，而是人类思考问题的方式。如果未来最重要的能力，不再是“会不会用工具”，而是“能不能说清楚自己要什么”，那么，这期节目可能正是你升级认知的起点。

【相关节目】

98期 图形用户界面为何成为一种“美妙的诅咒”？

99期 哪种用户交互方式将成为人工智能时代的未来？

100期 技术心智模型决定未来的用户交互方式

【时间线】

00:21 引言

02:33 用户体验从UI操作走入意图识别

06:19 什么是意图？

14:18 AI智能体的为什么不能自主提供意图？

21:58 四层意图识别框架

22:15 L1 引导层

30:29 L2 意图层

37:16 L3 编排层

43:14 L4 操作层

47:06 场景驱动的交互框架

49:50 在AI原生时代，什么才是好的用户交互体验？

54:06 总结

【参考资料】

Intent by Discovery: Designing the AI User Experience

Demo项目：https://ianwangy.github.io/mind/ux-prototype.html（需要自己提供LLM API，来自于项目https://github.com/ianwangy/mind）

【片头片尾音乐】

供销社乐队 - 交给时间斑驳

【感谢】

特别感谢[AIGC开放社区]和[AI重塑世界]的大力支持，请听友及时订阅微信公众号，查看本播客的文字版内容。欢迎订阅本播客节目，本节目在小宇宙、喜马拉雅、苹果播客、蜻蜓FM、网易云音乐、荔枝FM等平台均已上线。