OPPO的母亲节文案引发争议,轻浮还是幽默?

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# OPPO母亲节争议文案

# OPPO旗下网贷导流平台

# OPPO解散自研芯片团队

# OPPO存量渠道包袱

# OPPO高端化突围受阻

# OPPO高用户换机忠诚度

OPPO发布的一则母亲节营销文案引发公众争议,OPPO母亲节争议文案使用“妈妈有两个老公”的玩梗表述,被指不尊重母亲身份、违背公序良俗,也有观点认为属于正常玩梗不必上纲上线。事发后OPPO当天发布致歉声明,下架相关物料并表示将审查内容审核机制,但被曝出清空评论区控评,致歉诚意受到质疑。
除OPPO母亲节争议文案外,OPPO还被指沦为网贷诈骗帮凶。大量OPPO手机用户反映,收到无发送号码、直接出现在系统通知的网贷推广,推送方式与OPPO生态旗下欢太云服务广告一致,OPPO旗下网贷导流平台欢太金融是OPPO控股股东的全资子公司,此前已被曝出多次违规问题:公开投诉集中在违法放贷、暴力催收,部分合作平台贷款实际年化利率远超法定标准,甚至高达200%以上;欢太金融虽宣布停止自营借钱服务,但OPPO手机自带钱包仍保留借钱入口,此前还存在将用户导流至无牌照贷款中介的情况。OPPO称欢太金融仅为技术服务平台,不对第三方风险担责,该说法未获得公众认可,目前监管已收紧此类模糊责任的商业模式。
手机主业方面,OPPO近年出货量持续下滑,全球及国内市场份额均同比下降,前两名竞争对手华为、苹果增长势头强劲,OPPO突围压力较大。此前OPPO砸上百亿成立哲库科技研发自研芯片,试图掌握底层技术话语权,支撑高端市场发展,最终哲库科技解散,OPPO自研芯片项目终止,短期内仍无法摆脱技术受制于人的局面。
OPPO原本引以为傲的线下渠道,在存量市场阶段成为发展包袱,OPPO存量渠道包袱问题突出:经销商为回笼资金,新机发布后短期内即大幅降价、跨区域串货倾销,官方指导价形同虚设,严重冲击OPPO高端化战略,导致OPPO高端化突围受阻,品牌议价能力受损,目前处于高端不被认可、下沉失去价格优势的尴尬位置。
OPPO已开始调整策略,削减近三分之一产品线SKU,为渠道减压、为品牌做减法,回归早期扎实做产品的路线。当前OPPO拥有高用户换机忠诚度,用户同品牌忠诚度接近50%,位居行业第二,是OPPO当前的核心竞争力。

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