
1000个口才情商技巧
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说服客户的关键在于理解他们的状态(中心途径或边缘途径),在边缘途径时强调名人效应,多说但不需深入;在中心途径则精简信息,控制在3点以内,重视情绪共鸣。提升沟通效率和建立良好感觉至关重要。
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