
关联销售与服务技巧
连锁药店如果一味只做加法关联销售,短期虽然销售量会提高,长期来看却只会导致客流量下降,医药行业标准化运营实战派专家提醒你,正确的关联销售是要找到商品与服务之间的关联。本课程将为你分享关联销售的加减乘除四大方法,呈现药店卖点与销售服务技巧,让你的关联销售深入人心,赢得回头客。
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当客户表示没有听说过品牌时,可以使用认同客户、介绍产品优势的话术来回应。新兴品牌的优势在于产品创新和改良设计,例如在某些功能、技术、效能和耗能方面都有明显的优势。同时,可以向客户提出要求,例如先购买小量试用或者详细聊聊等。这是一种应对方法,并且还有更多的技巧可以继续学习。
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