虎小叔说车
汽车,投诉,维权
频率:西湖之声广播电台FM105.4《虎小叔说车》
主持人:虎小叔
投诉微信公众号:FM虎小叔
电台直播时间工作日上午11:30-13:00
445
621期



栏目主播胡小叔在直播中处理多位车主的汽车投诉问题。一位凯迪拉克车主的新车存在表面损坏和油漆问题,4S店 initially 拒绝退定金,经栏目协调后同意全额退款。栏目强调会持续关注直到问题彻底解决。
另一位奥迪A6L车主车辆更换双质量飞轮后出现中控异响和倒车异响问题,4S店检测后申请更换离合器并启动退换车流程。栏目已联系奥迪厂家督促处理,认为新车出现此类故障理应退车。
多位车主反映了不同品牌车型的质量问题。长安欧尚车型存在APP与车机控制失灵的技术故障;路虎车型存在异响问题,厂家认为正常但栏目计划实地直播检测;奔驰威霆车型出现排气管分段生锈,厂家归咎于使用环境遭质疑;奔驰S级车型更出现转向助力等113个故障码,存在严重安全隐患,厂家维修多次未彻底解决。栏目对奔驰的售后服务表示极度失望。
直播中还穿插了栏目相关的商业活动信息。包括德国RZ燃油添加剂的广告宣传,强调其认证和除碳等八大功效。同时介绍了粉丝台球比赛的规则和奖金设置,以及栏目自有文玩拍卖店铺的猛犸牙串珠拍卖情况,部分商品因粉丝直接前往店铺抢购导致直播时缺货。



沪ICP备06026464号-4 网络文化经营许可证
沪网文[2014]0587-137号
信息网络传播视听许可证:0911603
©2011-2019 qingting.fm ALL Rights Reserved.
应用名称:蜻蜓FM | 开发者:上海麦克风文化传媒有限公司