
沟通的艺术
我曾以为,我的一生将致力于对生命的痛苦作出反应。后来,我发现,这过于沉重、过于灰暗。如果我只看到痛苦,我的心难免会被乌云所笼罩,被绝望所吞没。在徘徊中,终于有一天,我发现,我的人生可以对生命的美丽作出反应。当我看到了美--------自己、他人以及其他生命的美,我心中充满了柔情,也找回了生活的热情与活力。这个转变,我很大程度上归功于卢森堡博士发现的非暴力沟通模式。
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在工作中,568老赵把不良情绪带到了其中。这种行为引发了一系列问题。乘客们的语言进一步激化了他的负面情绪,并导致事故发生。虽然这可能只是个例子,但我们或多或少都经历过类似的污染自己心境并严重影响工作效率的状况。根据耶鲁大学管理学院和组织行为专家巴萨德教授的研究,四分之一上班族经常生气,并且频繁生气就像反复感冒一样严重影响了他们的工作。因此,我们应该学会调节自己的情绪,避免将不良情绪带到工作中。


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