
人性的弱点全集
告诫我们做人要平和、真诚,要想取得沟通的成功,就要尽量避免争辩的场面出现,因为争辩最常见的情况是取得了胜利却失去了成功的机会。读者可以通过品味本书内容,自觉地养成良好的习惯及优秀的品格。
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本文主要讨论了在人际交往和销售过程中的一些问题。通过分析信件、父子关系以及推销员的行为,强调了站在对方立场思考问题的重要性。同时也提到了有效沟通和关注对方需求的重要性。文章涉及到客户服务、销售技巧、人际沟通以及家庭教育等话题。
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