【社会】在线预订机票 需注意隐蔽捆绑消费

消费者王先生通过某机票代销平台预订机票时，遭遇隐蔽捆绑消费陷阱。购票界面显示总价310元，包含280元成人票、70元税费及40元优惠，但实际支付金额与航空公司官网显示的300元总价存在10元差额。经核查，平台未明确告知费用构成，且通过隐藏的10元外卖红包强制扣费。
法院审理指出，机票代销平台陷阱在于未履行费用说明义务。根据民航局相关规定，销售代理企业不得额外收取客票价格外费用，或通过篡改价格、捆绑销售侵害消费者权益。本案中，平台消费欺诈行为导致消费者对机票价格明细争议，构成隐瞒真实交易信息。
最终，北京互联网法院判定平台行为构成消费欺诈三倍赔偿，要求退还310元票款并赔付930元。该案例提醒消费者在线购票时需警惕隐蔽捆绑消费陷阱，注意核对费用明细，必要时通过官方渠道验真，避免因平台消费欺诈行为遭受损失。